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転職活動を始めようとすると、「転職サイト」と「転職エージェント」という2種類のサービスが見つかります。
名前は似ていますが、求人の探し方や応募方法、受けられるサポートには違いがあります。
結論からいうと、転職サイトが向いているのは、自分のペースで求人や企業情報を調べたい人です。
一方、転職エージェントは、担当者に相談しながら求人選びや選考対策を進めたい人に向いています。
どちらか一方に絞る必要はなく、最初は転職サイトで情報を集め、応募段階で転職エージェントも併用する方法があります。
転職サイトと転職エージェントの違い
転職サイトと転職エージェントの大きな違いは、転職希望者と企業の間に担当者が入るかどうかです。
厚生労働省は、求人・求職の申し込みを受け、雇用関係の成立をあっせんすることを「職業紹介」と定義しています。
一般的に、転職エージェントはこの職業紹介に該当するサービスです。一方、転職サイトは、求人情報や企業情報を利用者へ提供する役割が中心です。
ただし、現在は求人検索、スカウト、キャリア相談など複数の機能を備えたサービスもあるため、すべてが明確に分かれているとは限りません。
転職サイトは自分で求人を探して応募する
転職サイトでは、勤務地、職種、年収、業界などの条件を指定し、自分で求人を検索するのが基本です。
気になる求人が見つかったら、サイトを通して自分で応募し、企業と選考を進めます。
また、求人情報だけでなく、社員クチコミ、転職体験談、選考対策などを掲載しているサービスもあります。
例えばワンキャリア転職では、企業への転職事例、その企業からの転職事例、社員クチコミ、選考対策などを確認できます。
転職エージェントは担当者が転職活動を支援する
転職エージェントでは、登録後に担当者との面談を行い、経歴や希望条件に応じて求人の紹介を受けます。
サービスによって違いはありますが、一般的には次のような支援を受けられます。
- 希望条件やキャリアの整理
- 求人の紹介
- 応募書類に関する助言
- 面接対策
- 面接日程の調整
- 企業との連絡や条件確認
厚生労働省の定義でも、職業紹介は求人者と求職者の間を取り持ち、雇用関係の成立を支援するものとされています。
転職サイトと転職エージェントの比較表
両者の一般的な違いをまとめると、次のとおりです。
| 比較項目 | 転職サイト | 転職エージェント |
|---|---|---|
| 求人の探し方 | 自分で検索する | 担当者から紹介を受ける |
| 応募先の選定 | 自分で判断する | 担当者と相談できる |
| 応募手続き | 自分で行う | 担当者が仲介する場合がある |
| 書類・面接対策 | 自分で準備するのが基本 | 担当者から助言を受けられる |
| 企業との連絡 | 自分で行う | 担当者が間に入る |
| 転職活動のペース | 自分で調整しやすい | 担当者との連絡が必要 |
| 向いている段階 | 情報収集・比較 | 応募先選び・選考準備 |
| 向いている人 | 自分で調べて判断したい人 | 相談しながら進めたい人 |
サービスによって機能は異なるため、上記は一般的な傾向です。
転職サイトのメリット・デメリット
自分のペースで求人を探せる
転職サイトのメリットは、好きな時間に求人や企業情報を調べられることです。
担当者から連絡を受けずに利用できるため、まだ転職するか決めていない段階でも情報収集を始められます。
複数の企業を比較しながら、転職市場にどのような求人があるのかを把握する用途にも適しています。
幅広い企業情報を比較できる
求人票だけでなく、社員クチコミや選考体験談を確認できる転職サイトもあります。
仕事内容や年収だけでは分からない情報を集められるため、応募先を選ぶための判断材料を増やせます。
ただし、クチコミや体験談は個人の経験です。同じ企業でも、部署、職種、時期、役職によって状況が異なる可能性があります。
求人選びや選考対策を自分で行う必要がある
転職サイトでは、応募する企業の選定や書類作成、面接対策を自分で進めるのが基本です。
選択肢が多いほど、「どの求人が自分に合うのか分からない」と迷うこともあります。
企業との連絡や面接日程の調整も自分で行うため、働きながら転職活動を進める場合は負担を感じる可能性があります。
転職エージェントのメリット・デメリット
経歴や希望条件を相談できる
転職エージェントでは、担当者にこれまでの経験や希望する職種、年収、勤務地などを相談できます。
転職先の条件が明確になっていない場合でも、経歴を整理することで、自分では気づかなかった選択肢が見つかる可能性があります。
求人選びや選考準備を支援してもらえる
求人紹介だけでなく、応募書類や面接に関する助言を受けられることも、転職エージェントの特徴です。
特に、専門職や管理職への転職では、自分の経験を企業へどのように伝えるかが重要になります。
職種や業界に詳しい担当者であれば、転職市場で評価されやすい経験やスキルを整理しやすくなります。
必ず希望する求人を紹介されるとは限らない
転職エージェントへ登録しても、希望どおりの求人を必ず紹介してもらえるわけではありません。
現在の経験、希望職種、勤務地、年収などと、エージェントが扱っている求人との適合状況によって紹介数は変わります。
また、担当者との相性や連絡頻度が合わないこともあるため、必要に応じて複数のサービスを比較することが重要です。
転職サイトが向いている人
転職サイトが向いているのは、次のような人です。
- まずは求人や企業情報を集めたい人
- 自分のペースで転職活動を進めたい人
- 応募する企業を自分で選びたい人
- 社員クチコミや転職体験談を確認したい人
- すぐに転職するか決めていない人
- 担当者から頻繁に連絡を受けたくない人
情報収集を重視する場合は、企業ごとのキャリア事例や選考情報を確認できる転職サイトが選択肢になります。
ワンキャリア転職については、次の記事で利用できる情報や向いている人を詳しく解説しています。
企業のクチコミや転職体験談を調べ、自分で応募先を比較したい人は、ワンキャリア転職の特徴を確認してみてください。
転職エージェントが向いている人
転職エージェントが向いているのは、次のような人です。
- 自分に合う求人が分からない人
- 転職の希望条件を整理したい人
- 応募書類や面接の準備に不安がある人
- 企業との連絡や日程調整の負担を減らしたい人
- 専門職や管理職としての経験を生かしたい人
- 年収や役職を上げたい人
- 働きながら転職活動を進めたい人
特に、職種ごとの専門性や業界経験を生かしたい場合は、その分野に詳しい担当者がいるか確認することが大切です。
LHH転職エージェントについては、次の記事で特徴や向いている人、登録前の注意点を解説しています。
専門性や経験を生かし、担当者と相談しながら転職活動を進めたい人は、LHH転職エージェントの特徴を確認してみてください。
転職サイトと転職エージェントは併用できる
転職サイトと転職エージェントは、どちらか一方だけを選ぶ必要はありません。
それぞれの特徴が異なるため、次のように使い分ける方法があります。
- 転職サイトで求人や企業情報を調べる
- 興味のある業界や職種を整理する
- 転職エージェントに経歴や希望条件を相談する
- 紹介された求人と自分で見つけた求人を比較する
- 応募先を決めて選考準備を進める
転職サイトで情報を集めるだけでは、自分の経験が転職市場でどの程度評価されるのか判断しにくい場合があります。
一方、転職エージェントから紹介された求人だけでは、転職市場全体を把握できない可能性があります。
両方を利用することで、自分で調べた情報と担当者から得た情報を比較できます。
情報収集から始める場合
まずは企業のクチコミや転職事例、選考情報を確認し、どのような選択肢があるのか整理します。
担当者へ相談しながら進める場合
経験や希望条件を整理し、自分に合う求人について担当者へ相談します。
併用するときの注意点
同じ企業へ重複して応募しない
転職サイトと転職エージェントの両方を利用すると、同じ企業の求人が見つかる場合があります。
同じ企業へ異なる経路から重複して応募すると、企業やエージェント側で確認が必要になる可能性があります。
応募先と応募経路を一覧にして管理しましょう。
担当者へ利用状況を伝える
ほかの転職サイトやエージェントを利用している場合は、必要に応じて選考状況を担当者へ伝えます。
複数企業の選考日程が重なる可能性があるため、現在どの企業の選考が進んでいるのか整理しておくことが大切です。
一つの情報だけで転職先を決めない
求人票、社員クチコミ、転職体験談、担当者からの説明には、それぞれ異なる情報があります。
一つの情報だけで判断せず、企業の公式採用ページや面接での説明も確認しましょう。
よくある質問
転職サイトと転職エージェントはどちらがいいですか？
どちらが適しているかは、転職活動の段階や希望するサポートによって異なります。
情報収集を自分のペースで進めたい場合は転職サイト、求人選びや選考準備を相談したい場合は転職エージェントが向いています。
迷う場合は、両方を利用して比較する方法があります。
転職するか決めていなくても利用できますか？
情報収集を目的として転職サイトを利用できます。
転職エージェントもキャリア相談に対応している場合がありますが、サービスごとに対象者や利用条件が異なります。登録前に公式サイトで確認してください。
転職サイトと転職エージェントの利用に料金はかかりますか？
求職者が無料で利用できるサービスが多くあります。
ただし、すべてのサービスが同じ仕組みとは限りません。料金や利用条件は、各サービスの公式サイトや利用規約で確認してください。
複数の転職サービスへ登録しても問題ありませんか？
複数のサービスを利用して比較することは可能です。
ただし、連絡や選考状況を管理できる範囲に絞り、同じ企業へ重複して応募しないよう注意が必要です。
転職サイトに登録すると会社に知られますか？
公開範囲や企業からの閲覧設定はサービスによって異なります。
スカウト機能を利用する場合は、現在の勤務先を非公開にする機能があるかなど、登録後の公開設定を確認してください。
まとめ
転職サイトは、自分で求人や企業情報を調べ、自分のペースで応募先を選びたい人に向いています。
転職エージェントは、担当者に相談しながら求人選びや選考準備を進めたい人に向いています。
それぞれの違いを整理すると、次のとおりです。
- 情報収集を重視するなら転職サイト
- 求人紹介や選考支援を求めるなら転職エージェント
- 迷っている場合は両方を併用する
- 同じ企業への重複応募には注意する
- 最後は公式情報や面接で確認して判断する
まずは転職サイトで選択肢を調べ、必要に応じて転職エージェントへ相談すると、転職活動を進めやすくなります。
情報収集を始めたい人はこちら：
担当者に相談しながら進めたい人はこちら：
参考：
